Online shoppen check de aanbieder
Om er zeker van te zijn dat jij je aankopen doet bij een bonafide bedrijf is het verstandig om de website te checken. Er zijn oplichters online actief die allerlei “slimme” manieren bedenken om jou als klant geld afhandig te maken zonder daar iets voor terug te doen of je krijgt iets toegezonden dat niet aan je verwachtingen voldoet en je met je klacht nergens heen kunt. Even checken dus! Waar let je op:
- Check het kwaliteitskeurmerk op echtheid, malafide webshops zijn er goed in deze na te maken.
- Kijk of er gegevens van de aanbieder bekend zijn. Je moet dan denken aan een telefoonnummer, een emailadres, staan er reviews op de site, een (online) showroom om producten te bekijken, een goed bereikbare klantenservice. Check eerder genoemde punten.
- Bij twijfel doe je geen zaken met die bepaalde webshop of je kijkt op de lijst met fraudeurs die online staat. Je kunt hier echter nooit 100% zeker van zijn, daar de lijst nooit compleet kan zijn.
- Zijn de prijzen oké? Belachelijk lage prijs moeten je tot nadenken aanzetten.
- Bezoek de bekende webshops, waarvan je zeker weet dat deze bonafide zijn.
- Heb je keuze bij het betalen?
- Staan er garantie en leveringsvoorwaarden vermeld. Een bonafide webshop is duidelijk en transparant wat betreft het bedrijf en haar goederen. Tevens weet je als je de voorwaarden leest precies waar je aan toe bent. Wanneer wordt er geleverd? Betaal je verzendkosten? Is retourzenden gratis?
Shop online bij bekende webshops
Om geen enkel risico te lopen shop je online bij de bekende webshops. Zij hebben een kwaliteitskeurmerk. Klanten laten reviews achter. De webshops zijn transparant en goed bereikbaar voor vragen en klachten. Denk aan de aanwezigheid van een klantenservice, een contactformulier op de website, een telefoonnummer, een emailadres. Bij twijfel check je of een webshop op een online lijst is geplaatst van malafide aanbieders, al geeft dit nooit algehele garantie, want er komen steeds oplichters bij. Krijg jij helaas toch te maken met een oplichter, doe aangifte om anderen te waarschuwen.